近年来，山丹县总工会坚持以职工为中心的工作导向，聚焦职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众基本职责，努力做到职工有所呼、工会有所应，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦法治宣传，提升职工维权意识

推动普法工作与工会业务深度融合。深入社区、广场、工业园区、企业，通过悬挂条幅、发放宣传资料、举办专题法律讲座、现场解答咨询等形式开展“尊法守法·携手筑梦”公益法律宣传教育活动；依托山工之家、陇工惠、抖音等平台，推出内容丰富的“互联网+”法律服务。组织开展普法维权知识线上答题、“安康杯”竞赛等活动，让工会普法工作更显“工”特色；对县域内重点行业、重点企业全面开展“法治体检”。在送温暖、送清凉等重大节日期间慰问一线职工时，现场开展“一对一”“点对点”法治宣传、法律服务；发挥工人文化宫、工会驿站、职工之家等工会服务阵地作用，摆放法律法规宣传资料，定期开展律师坐诊等方便职工的法律宣传服务活动。

聚焦协同联动，健全完善工作机制

将“一函两书”作为源头治理、预防在前的法律监督有力举措，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索建立“法院+工会+人社+司法+检察院”劳动争议一站式、多元化解决机制，成立山丹县劳动争议综合调处中心，在职工服务中心成立“和事佬”工作室，实现“一站式”受理、“一条龙”服务、“一体化”解决。部门协同，加强对劳动领域重大风险隐患的预测预警和防范化解，实现劳动争议信息联享、处置联动。2024年成功化解劳动争议和农民工欠薪案件118起，为劳动者追索劳动报酬260万元。

聚焦队伍建设，提升维权服务效能

将工会劳动法律监督工作作为重点，建立各级工会劳动法律监督组织，组建工会劳动法律监督员、劳动争议调解员、劳动领域政治安全信息员、集体协商指导员等工会法律服务队伍，并加大相关法律法规的培训，提升工作专业能力。2024年以来，共建立工会劳动法律监督委员会37个、法律监督小组143个，设立工会劳动法律监督员180人。开展工会劳动法律监督员1期，培训基层工会劳动法律监督员100余人。

聚焦诉前调解，探索治理全新模式

发挥“法院+工会+人社”三方联席会议和工会法律援助制度作用，积极探索矛盾纠纷多元调解、联动共治新模式。在工会驿站设立工会法律援助站，派驻工会律师调解员接受职工咨询，在立案前开展调解工作，以工会律师调解员专业力量参与调解工作，促进劳动争议在仲裁和诉讼前及时有效化解，并为有需要的职工提供法律援助服务。深入推进职工群体“急难愁盼”问题的解决，落实专人跟踪办理“12351”职工热线、来信来访等工作，着力打造全面维护劳动领域专项安全信息化阵地。2024年受理“12351”热线诉求2起，接收省市工会转办网络诉求6起，已全部办结，确保职工诉求事事有回音、件件有着落、让职工感受到“娘家人”的有力支持。（甘肃工人报 赵谦玉 李博）